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生态农业公司提高职工满意度从点滴做起

发布:2020-08-12 11:44 来源:党群工作部 浏览:次 作者:刘辉

    生态农业公司坚持问题导向,以职工满意度调查为契机,真心认账,“点滴”做起,将“以职工需求为导向,以职工满意为中心”的服务宗旨践行到实处。

丰富农品品类,灾后重建复产不气馁。根据区域消费习惯、产能状况、职工需求偏好,细排后五个月保供指标和工作清单。积极做好二道河分场灾后生产恢复和核心区保供农品的补种工作,减少杂粮及水产系列农品供应影响,保证米面供应的连续性。预计种植水稻4590亩、有机稻340亩,集团扶贫点虾稻、鸭稻560亩。

保证商品质量,线上线下监管不懈怠。坚持绿色生产和生态养殖,切实做好人工除草和物理除害管理;坚持生态循环,严格种养每个环节管理,保证产品品质。坚持农品凡出必检,保证合格率达100%;矿区超市商品质量监督抽查和在线抽查问题整改落实率100%;实行与加盟商、供货商、责任主体单位和监管单位的绩效、评选进行综合挂钩,确保质量管理落到实处。

提供全覆盖服务,精准贴身不减速。践行“店小二”精神,整合资源并增设“瀑布沟农品”超市,为矿区职工提供超市24小时营业服务。建成市区保供点和5个矿区生活超市保供专柜,实现市区矿区网点全覆盖。制订保供点服务标准清单,实现矿区市区保供刷卡服务全覆盖。高度重视职工满意度调查工作,改进服务方式方法,开展电话回访、问卷调查和网络调查等服务调查群体覆盖率达到90%,力争职工综合满意度达90%以上。(刘辉)